今天财务室的一位职员让我去帮她备份数据,是税务局的个人所得税管理软件损坏,运行的时候提示缺少一个dll文件。当时过去之后第一反应就是,杀软有可能误杀或者此文件染毒被删除掉。桌面右键–查找目标–进入程序所在目录–,查找该dll文件,没有。
回到桌面,看任务栏,无任何杀软,当时就一身冷汗。不过再一看,系统没有明显的中毒迹象。先抛开这些不说,查找该程序文件数据库所在文件夹,还好虽然是一个比较初级的软件(软件的文件夹命名非常不专业,用拼音的第一个字母来命名),但是里边文件夹里的命名比较规范,用的是英语。所以很容易就找到了database这个文件夹,把里边的东西备份了一下出来。
正好发现之前有人放了该程序的一个安装程序。于是考虑修复一下或者重新安装一下,能不重装就不重装。因为是财务室的电脑,里边是重要的财务信息,不敢乱来。带过来的费尔、小红伞还有eq这些都往一旁放放吧。思来想去,最后决定,把安装程序和数据库带回到自己的电脑上来,弄好了再想办法。
带到自己的电脑上,安装,数据库替换,ok,里边所有的信息都能看到,一切正常。
copy所有文件到U盘上,拿到财务室,把刚才提示缺失的文件复制到程序文件夹里,突然跳出一个框,提示有病毒。当时我就郁闷了,what’s out!这上边竟然有杀毒软件。
开始菜单–仔细查看,竟然有一个360杀毒软件在上边,囧!打开主程序,竟然找不到隔离区这些东西在哪儿。在主界面搜寻了两遍之后,终于发现有一个高级选项的链接,点击打开,找到了隔离区,仔细搜寻一番,发现了被删除的文件,还原之后立刻退出杀软,然后尝试打开该软件,再次提示病毒,然后又一次提示缺失该dll文件,faint!竟然不能关闭实时监控!尝试添加信任程序,但是找了半天只找到一个扫描时排除路径或者后缀名,心想可能实时监控里的不能在这里排除(不得不承认在处理这件事上太草率,但是因为马上就下班了,不能耽误人家,情有可原,看官们别打我)。
当时当事人也说要卸载掉这个杀软,好,反正这样也省事。找到卸载项,卸载掉,结果到一半的时候,提示被中断,what’s out!不管了,卸载到一半,应该差不多了吧,至少监控没了。再尝试复制,还是弹出拦截对话框,这下连U盘里的都删除掉了!赶紧找隔离区准备还原回去,这下我是彻底崩溃了,隔离区什么的都变成灰色的了,哭啊!
只好跑回办公室再做一遍Ctrl+C,复制到一半的时候电脑黑屏重启了。*********此处省略粗口数十字。因为今天已经出现好几次这样的情况了,而且今天我是在翻译公司的资料啊,老天啊。之前没有注意,是按照软件的默认设置,10分钟自动保存一次,虽然说十分钟翻译不了多少东西,但是那一堆专业术语让人再查一遍,再查一遍,那是足以让人发疯的。跳过disk check,把需要的文件copy过去,把财务室那边的问题解决了再来好好收拾这该死的电脑,篡改引用蒋某人的一句“攘外必先安内”为“安内必先攘外”。
回到财务室,首要问题就是卸载掉该死的360杀毒软件。控制面板里没有,开始菜单里的卸载程序无法运行。windows优化大师运行分析之后,提示“该程序与系统相关联,不允许卸载”。从官方下载一个安装程序,想进行类似于修复安装之类的东西,运行之后,无相关选项。
上网查,该死的360杀毒软件不能卸载还不止我一人遇到,官方论坛上就有好多人反映这个情况。最后看到一个帖子,官方提供专用卸载工具,囧!那开始菜单里的卸载程序是卸载什么的?360你的贴牌产品也贴得太假了,bitdefender的名声就这样给你败坏了!专用卸载工具(让我想到了专杀工具)卸载得到挺干净的,卸载完之后把财务软件缺失的dll文件copy过去,ok,一切正常,折磨终于结束了。
小结:
1、360杀毒还是算了,哪儿凉快就哪儿去,别让我再看到,哪怕是一眼
2、第二次看到卸载软件需要两个卸载程序,第一个是瑞星杀软,第二个就是360杀毒,看来两家不仅在宣传策略上有相似之处,连技术上也忽悠来往啊?!
3、攘外必先安内,自己的电脑要有问题,第一时间解决~结果今晚我就好好整顿了一下电脑,哈哈
4、自己变乖了,人家要我推荐杀软的时候,我说不知道了,不想惹麻烦了。人家把瑞星、卡巴、江民列了个遍,我都说不知道,不过最后就给了她一句“没杀软不太好吧”。想装啥自己装去,大不了有麻烦再来找我,但是我绝对不给你推荐……
编后话:
今天不顺心的事情远没结束,好不容易翻译完了资料,要发到指定邮箱的时候发现原来的邮件丢失。opera的pop3配置里都是在服务器保留原邮件的,不会被删除,就算下载下来之后,opera把服务器上的邮件删除,我本机总该有吧,结果是十月份到今天的邮件都有,唯独没有我需要的那封;而邮箱里的邮件从十月份到今天的邮件都有保留,唯一丢失的就是我要的那封,狂汗啊,怎么能这样对我啊!把浏览器换了N个,所有的邮件程序、所有文件夹翻了N个底朝天,就是没有,欲哭无泪啊!